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宁夏教育资源公共服务平台

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关于账户登录的相关问题

   发布时间:2016-09-08    点击量:11385

1.1我从哪里进入教育云空间?

答:可以通过宁夏教育资源公共服务平台登录,登录地址为: http://www.nxeduyun.com/

或者直接从http://k12.nxeduyun.com/ 登录。

1.2如何注册人人通帐号?

答:本系统基于用户身份认证,教师学生及家长用户采用各学校管理员集中导入信息进行注册。如果尚未拿到登录帐号,请联系所在学校管理员进行创建。若存在学校管理员未导入注册的情况,可进入宁夏教育云平台http://www.nxeduyun.com/,自主注册,注册后需要学校管理员进行审核,审核通过后方可登录平台。(附件:各个已开通平台服务的学校管理员联系薄)

1.3注册账号时能否不使用真实姓名?

答:教育云平台使用实名制,是为了用户在后期使用过程中出现问题时,以便让客服快速查找并解决。另一方面实名制有效保证平台信息安全,对于使用手段不规范的用户可采取相应措施,问责到个人。

1.4我的账号忘了怎么办?

答:目前用户忘记自己账号,可以联系所在学校管理员进行密码重置,或者直接联系客服,经过后台核实查找后,会在短时间内回复用户,重置密码。

1.5我的密码忘了怎么办?

    如果用户忘记自己的登录密码,可以通过平台密码找回。首先,点击首页“空间登录”的“忘记密码”,如下图所示。

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密码找回需要完成三个步骤:选择找回方式、验证身份信息和重置密码。其中找回方式包括”通过手机找回“和“通过邮箱找回“两种方式。

(1)   通过手机

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选择“通过手机找回”,用户需输入已经绑定的手机号和验证码,点击“发送短信验证码“。将发至手机的验证码输入后,点击“下一步”,重新设置新密码即可。

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(2)       通过邮箱找回。

选择“通过邮箱找回”,用户需输入已经绑定的邮箱,选择“提交”后,系统会将密码修改邮件发至绑定邮箱。用户登录绑定邮箱,点击密码找回链接,就会跳转到密码重置页面。输入新的密码并确认后即完成了密码重置操作。

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